Політика конфіденційності (Datenschutzerklärung)

1. Захист даних коротко

Захист ваших персональних даних для нас важливий. У цій політиці конфіденційності (Datenschutzerklärung) ми повідомляємо, які персональні дані ми обробляємо на платформі Freuly і з якою метою.

Freuly — платформа, на якій спеціалісти можуть публікувати власні профілі, а користувачі — надсилати контактні запити спеціалістам.

2. Відповідальний (Verantwortlicher)

Відповідальний за обробку даних на цьому вебсайті (Verantwortlicher):

Natalia Sheshenia Hofolpe Str. 46 57399 Kirchhundem Deutschland

E-Mail: freuly.de@gmail.com

3. Збір і обробка персональних даних

Ми обробляємо персональні дані, якщо ви:

• відвідуєте наш вебсайт,
• створюєте профіль спеціаліста,
• публікуєте зміст для профілю спеціаліста,
• надсилаєте контактні запити,
• спілкуєтеся з нами електронною поштою, через соціальні мережі або через Telegram.

До оброблюваних даних зокрема можуть належати:

• ім’я та прізвище,
• адреса електронної пошти,
• номер телефону,
• фото профілю,
• зображення портфоліо,
• сертифікати та підтвердження освіти,
• поштовий індекс і місто,
• запропоновані послуги,
• ціни,
• категорії та описи діяльності,
• повідомлення та зміст запитів,
• технічні дані використання.

4. Реєстрація спеціалістів

Спеціалісти можуть створювати на Freuly профіль і публікувати зміст. Інформація, надана спеціалістами, може відображатися публічно на платформі.

До неї зокрема можуть належати ім’я, опис профілю, категорія, запропоновані послуги, ціни, місто або регіон, мови, фото, портфоліо, сертифікати та інші професійні відомості.

Публікація здійснюється добровільно відповідним спеціалістом. Спеціалісти самі відповідають за те, щоб надані ними зміст, тексти, зображення, підтвердження та відомості були правильними і не порушували права третіх осіб.

5. Контактні запити та передача даних

Якщо користувачі надсилають через платформу запит спеціалісту, зазначені контактні дані та зміст запиту можуть бути передані обраному спеціалісту, щоб він міг опрацювати запит і зв’язатися.

Freuly слугує платформою для представлення профілів спеціалістів і пересилання запитів. Freuly не гарантує замовлення, договори, платежі, оцінки чи певну якість запропонованих послуг.

6. Хостинг і технічні постачальники послуг

Для роботи платформи ми використовуємо зовнішніх технічних постачальників. Ці постачальники можуть обробляти персональні дані в межах своїх технічних послуг (Auftragsverarbeitung, якщо застосовно).

Хостинг і технічна інфраструктура:

• Vercel Inc.
• Supabase Inc.

Supabase може використовуватися зокрема для автентифікації, бази даних, зберігання інформації профілів, файлів і зображень, а також технічних функцій платформи.

Vercel може використовуватися зокрема для хостингу, доставки вебсайту, технічних протоколів і функцій безпеки.

7. Технічні дані використання

Під час відвідування вебсайту можуть автоматично оброблятися технічні дані. До них зокрема можуть належати:

• IP-адреса,
• дата і час запиту,
• відвідані сторінки та файли,
• тип і версія браузера,
• операційна система,
• Referrer-URL,
• інформація про пристрій і з’єднання,
• серверні та безпекові протоколи.

Ці дані слугують технічній роботі, безпеці, аналізу помилок і запобіганню зловживанням.

8. Cookies та подібні технології

Наш вебсайт використовує cookies та подібні технології. Через cookie-банер ви можете надати, змінити або відкликати згоду. Технічно необхідна обробка завжди активна; необов’язкові категорії застосовуються лише після вашої згоди, якщо це вимагається законом.

У налаштуваннях cookies наразі розрізняються такі категорії:

• Необхідні (necessary): потрібні для базової роботи вебсайту, безпеки та збереження вашого вибору cookies. Ця категорія завжди активна.
• Аналітика / Analytics (Google Analytics 4): допомагає зрозуміти, як використовується вебсайт. Завантажується або вмикається лише після згоди.
• Маркетинг: через Google Consent Mode керує сигналами на кшталт ad_storage, ad_user_data та ad_personalization. Вмикається лише після згоди.
• Зовнішні медіа (externalMedia): опція в consent-банері для завантаження зовнішнього медіаконтенту. Наразі після надання згоди на цю категорію жодні зовнішні медіасервіси ще не запускаються автоматично; налаштування зберігається для подальшого використання.

Ви можете будь-коли знову відкрити та змінити свій вибір через посилання «Налаштування cookies».

9. Google Analytics

Цей вебсайт може використовувати Google Analytics, сервіс вебаналітики Google Ireland Limited, щоб аналізувати використання сайту та покращувати платформу.

Google Analytics застосовується лише після вашої попередньої згоди на категорію «Аналітика / Analytics». Без необхідної згоди cookies Google Analytics не встановлюються, а відповідні аналітичні теги для вимірювання не активуються.

При цьому зокрема можуть оброблятися такі відомості:

• IP-адреса,
• інформація про браузер,
• тип пристрою,
• відвідані сторінки,
• тривалість використання,
• взаємодії з вебсайтом.

Використання Google Analytics здійснюється на підставі вашої згоди згідно з Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung). Надану згоду можна будь-коли відкликати з дією на майбутнє.

10. Присутність у соціальних мережах

Ми можемо вести онлайн-присутність у соціальних мережах і на платформах, зокрема:

• Instagram,
• Threads,
• Facebook,
• TikTok,
• YouTube,
• Telegram.

Під час відвідування наших сторінок у соціальних мережах додатково діють політики конфіденційності відповідних операторів платформ.

11. Комунікація через Telegram

Ми можемо використовувати групи Telegram, канали Telegram або спілкування в Telegram для інформування про платформу та комунікації з користувачами й спеціалістами.

Зверніть увагу: під час використання Telegram дані може обробляти Telegram. На цю обробку даних Telegram ми не маємо повного впливу.

12. Використання технологій ШІ

Freuly може застосовувати технології штучного інтелекту для покращення функцій платформи, досвіду користувачів, забезпечення якості або підтримки внутрішніх робочих процесів.

Виключно автоматизоване прийняття рішень із правовими або порівнянно суттєвими наслідками наразі не здійснюється.

13. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється залежно від мети зокрема на підставі:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, якщо надано згоду,
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, якщо обробка необхідна для договірних або переддоговірних заходів,
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, якщо існують законні обов’язки,
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO на підставі законних інтересів (berechtigtes Interesse) у безпечній, функціональній і економічно обґрунтованій роботі платформи.

14. Строк зберігання

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки це потрібно для відповідних цілей або скільки вимагають законні строки зберігання.

Якщо обліковий запис користувача або профіль спеціаліста видаляється, пов’язані дані видаляються або обмежуються, якщо немає законних обов’язків чи обґрунтованих підстав для подальшого зберігання.

15. Права суб’єктів даних

У межах законних умов ви будь-коли маєте право на:

• доступ до збережених про вас даних,
• виправлення неточних даних,
• видалення ваших даних,
• обмеження обробки,
• перенесення даних,
• заперечення проти обробки,
• відкликання наданих згод з дією на майбутнє.

Для цього ви можете будь-коли звернутися до нас.

16. Право на скаргу до наглядового органу

Ви маєте право подати скаргу до органу з захисту даних, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує право захисту даних.

17. Безпека даних

Ми вживаємо технічних і організаційних заходів безпеки, щоб захистити ваші дані від втрати, маніпуляцій або несанкціонованого доступу.

18. Зміни цієї політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право адаптувати цю політику конфіденційності (Datenschutzerklärung), щоб привести її у відповідність до змінених правових вимог або технічного розвитку.