Правила розміщення спеціалістів на Freuly
Щоб платформа залишалася корисною, зрозумілою та викликала довіру у користувачів, усі спеціалісти зобов'язані дотримуватися правил розміщення профілю та послуг.
Стартове безкоштовне розміщення для перших 50 спеціалістів
Реєстрація та публікація профілю зараз відбуваються в межах стартової пропозиції для перших 50 зареєстрованих і опублікованих спеціалістів: розміщення надається безкоштовно на 3 місяці. Протягом цього періоду спеціаліст може безкоштовно користуватися розширеними можливостями розміщення. Після завершення 3 місяців Freuly може запропонувати платні тарифи на добровільній основі. Платна підписка не підключається автоматично, автоматичних списань і платежів без окремої згоди спеціаліста не відбувається. Актуальна інформація про тарифи доступна на сторінці Тарифи. Після заповнення перших 50 опублікованих місць для нових спеціалістів можуть діяти інші умови, наприклад інший безкоштовний тестовий період або інші тарифні пропозиції.
Достовірність інформації
Спеціаліст зобов'язаний вказувати про себе лише достовірну та актуальну інформацію. Не можна розміщувати хибні, неповні або такі, що вводять в оману, відомості про себе, кваліфікацію, досвід, документи чи послуги.
Якість фотографій
Для профілю потрібно використовувати адекватні, якісні та доречні фотографії. Не можна розміщувати випадкові зображення, фото поганої якості, знімки аркушів паперу, сторонніх предметів, меми, жарти або будь-які зображення, що знижують довіру до профілю та платформи.
Реальність і зрозумілість послуг
Послуги мають бути реальними, зрозумілими та відповідати профілю спеціаліста. Не можна публікувати абсурдні, вигадані, суперечливі або явно несерйозні описи послуг.
Відповідність кваліфікації
Якщо спеціаліст вказує професію або спеціалізацію, для якої очікується підтвердження компетенції, він має бути готовий надати документи чи інші підтвердження саме щодо заявленої сфери діяльності.
Неприпустимість недостовірної кваліфікації
Не можна видавати себе за спеціаліста в галузі, яка не підтверджується освітою, документами, досвідом чи іншими розумними підставами. Наприклад, не можна позиціонувати себе як психолога, якщо надані документи стосуються іншої професії й не підтверджують заявлену кваліфікацію.
Ціни та умови
Ціни мають вказуватися лише в євро. Заборонено публікувати ціни в інших валютах, розміщувати платіжні реквізити, номери карток, інструкції оплати, посилання на платіжні системи, пропозиції оплати в рублях чи інших валютах, а також конкретні названия платіжних каналів. Інформація про ціни та умови має бути оформлена добросовісно й не вводити користувачів в оману.
Роль Freuly в оплаті
Freuly не є платіжною системою. Платформа не приймає оплату від клієнтів, не утримує комісію й не бере участь у розрахунках між клієнтом і спеціалістом. Оплата та всі умови співпраці узгоджуються безпосередньо між клієнтом і спеціалістом.
Відповідальність спеціаліста
Спеціаліст несе повну відповідальність за законність своєї діяльності, сплату податків, наявність необхідних ліцензій та документів, а також виконання всіх зобов'язань перед клієнтами. Freuly не несе відповідальність за якість роботи, виконання контрактів чи спори між спеціалістом і клієнтом.
Відсутність гарантій
Freuly не гарантує отримання заявок, залучення клієнтів, рівень доходу, обсяг продажів чи конкретний результат просування профілю. Платформа надає послугу розміщення профілю й доставки заявок, проте не гарантує їхню кількість, якість чи успішне укладення угод.
Право платформи
Freuly має право приховати профіль з публікації, обмежити його видимість, деактивувати або видалити профіль та акаунт спеціаліста, якщо вони порушують правила платформи, містять недостовірну інформацію, вводять користувачів в оману, не відповідають стандартам якості чи створюють юридичні й репутаційні ризики для платформи та її користувачів.
Заборона зловживання платформою
Не можна використовувати платформу для тролінгу, спаму, цифрового хуліганства, тестових або провокаційних публікацій, а також для дій, що підривають довіру до платформи та її спеціалістів.
Розміщуючи профіль на Freuly, спеціаліст підтверджує, що розуміє й приймає ці правила та зобов'язується їх дотримуватися.